【115年國泰建設社區關懷】系列23獨居長者修繕-中華家園、中華雅築
有些需求,其實不只是報修那麼簡單。
除了每年的客戶關懷活動,是否還能再多做一點。
客服不只是回應需求,更能將有溫度的服務,真正送進住戶的家中。
於是我們啟動了屬於國泰建設住戶限定,「獨居長者居家關懷修繕」行動。
在高雄國泰中華家園與中華雅築,從里長媒合、現場會勘到親手修繕,
為陸爺爺、廖奶奶與顧奶奶整理家的樣貌。
斑駁的牆面重新上色,陽台脫落已久的磁磚被細心修補,
那些無力改變的日常,也慢慢有了新的樣子。
我們陪著長輩聊生活、說過去,
在修繕之外,也修補那份久違的陪伴。
當爺爺輕聲說出「住了30幾年的房子,沒想到國泰還願意來幫忙…」,
也讓我們重新理解,服務的真正意義。
國泰建設守護的,不只是房子,而是每一位在這裡生活的人。
活動日期:115年5月21日上午
修繕社區:高雄市中華家園、中華雅築
#獨居長者關懷行動 #有溫度的服務 #企業責任

















